Чрезвычайная ситуация, вызванная наводнением в Непале, развивается по двум направлениям: власти пытаются установить личности более 1 000 погибших, а выжившие в отдалённых горных населённых пунктах остаются отрезанными от спасателей, убежищ и предметов первой необходимости.

Кризис с установлением личностей погибших особенно заметен в переполненных моргах и центрах сбора образцов ДНК, где родственники сдают кровь в надежде найти пропавших членов семьи. Представитель армии Рамешвор Адхикари сказал: «Люди приезжают со всей долины, чтобы сдать кровь, а также из разных уголков страны».¹ Для семей, однако, установление личности — это не столько возможность поставить точку, сколько последняя оставшаяся связь с близкими. На траурной церемонии в Мельбурне общественный организатор Ниражан Гаули сказал: «За каждым пропавшим человеком стоит семья, переживающая невыносимую неопределённость и надеющаяся на телефонный звонок, воссоединение или окончательный ответ».²

Наиболее острый разрыв связан с доступом к пострадавшим районам. Представители властей описывают происходящее как стихийное бедствие и ссылаются на опасный рельеф, тогда как выжившие из Верхнего Расувы говорят, что это объяснение стало оправданием задержек. Лхакпа Гха, потерявший семерых родственников, сказал: «Армия не смогла добраться до деревни. Они всё время говорят, что наша деревня находится в зоне высокого риска, но мы не понимаем. Если риск высок, нужно действовать».¹

Гуманитарные организации признают, что помощь поступает, но лишь настолько далеко, насколько позволяют разрушенные дороги и мосты. Эми Сагитта Лефевр из Save the Children сказала: «Помощь, безусловно, доходит, но только до определённой точки».¹ Среди поставок — палатки, одеяла, санитарные принадлежности и наборы для поддержания женского достоинства, однако переполненные убежища, загрязнённая вода и риск торговли детьми угрожают превратить задержку помощи во вторую катастрофу.

Траурная церемония в Мельбурне стала выражением солидарности и скорби; горные деревни требуют действий. Обе точки зрения указывают на одну и ту же неспособность преодолеть расстояние: семьям нужно не только установить личности погибших, но и добраться до живых общин, прежде чем изоляция усугубит потери.